FAQ

Was ist Babylions?

Babylions ist ein Start-Up, das Produkte für Babys und Kleinkinder direkt an Endkunden verkauft. Es bietet eine breite Palette von Artikeln im B2C-Bereich an.

Habt Ihr einen stationären Handel? 

Nein, aktuell sind wir nur online tätig.

Kann ich online bestellen und abholen?

Ja, das ist möglich. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Bieten Sie Rabatt an? 

Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an.

Wie bestelle ich ein Produkt?

1.Artikel auswählen und in den Warenkorb legen.

2.Ggf. Gutscheincode eingeben.

3.E-Mail-Adresse eingeben.

4.AGB, Widerrufsrecht, Datenschutzerklärung sowie Versand- und. Zahlungsbedingungen zur Kenntnis nehmen.

5.Versandinformationen überprüfen (werden automatisch je nach Bestellwert angegeben).

6.Zahlungsmethode wählen (PayPal, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay).

7.Bestellübersicht prüfen.

8.„Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ anklicken.

9.Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert in der Regel 2-3 Tage.

Ausgenommen sind Artikel von Babylions Collection (Druckartikel). Hier kann der Versand je nach Aufwand länger dauern.

Welche Versandoptionen gibt es?

Die Versandoptionen umfassen DHL

Versenden Sie international?

Nein, aktuell nur innerhalb Deutschlands.

Muss ich die Retouren kosten selbst tragen? 

Ja, Sie müssen die Kosten tragen, da wir unseren ökologischen Fußabdruck minimieren wollen.

Bieten Sie Geschenkkarten an?

Ja, wir bieten Geschenkkarten im Wert von 25€, 45€ und 100€ an.

Wie kann ich Feedback geben?

Gerne über Google oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wie erreiche ich den Kundensupport?

Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 015566236594 oder über WhatsApp.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

PayPal, Kreditkarte, Klarna, SEPA, Barzahlung, Apple Pay und Google Pay

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